La compañía pone a disposición de propietarios particulares y comunidades tres planes de contrato anuales —Basic, Comfort y Premium— con visitas periódicas de técnicos certificados, sustitución de filtros y cobertura ante averías.
Zehnder Group Ibérica pone en marcha Zehnder Care, un servicio de mantenimiento periódico para sistemas de ventilación con recuperación de calor. Detrás hay una
premisa clara: estos equipos trabajan de forma continua para garantizar la calidad del aire interior, y un mantenimiento regular no es opcional si se quiere preservar su
rendimiento, su eficiencia energética y su vida útil. Con Zehnder Care, el propietario delega esa responsabilidad en técnicos certificados por la propia marca, sin tener que
gestionar revisiones, buscar servicio técnico ni ocuparse de la reposición de filtros.
Un sistema de ventilación con un buen mantenimiento no solo garantiza un ambiente interior más saludable: también consume menos energía y tiene una vida útil
considerablemente más larga. El mantenimiento periódico es la forma de sacarle todo el partido a un equipo en el que ya se ha invertido.
Tres planes adaptados a cada necesidad
Zehnder Care se estructura en tres modalidades de contrato anual, pensadas para distintos perfiles de usuario y niveles de cobertura. Los detalles de cada plan, incluyendo los servicios incluido en cada visita y las condiciones de contratación, están disponibles en: www.zehnder.es/es/somos-zehnder/zehnder-service/planes-de-
mantenimiento, donde también es posible solicitar el plan directamente:
Zehnder Care Basic
El plan de entrada. Incluye mantenimiento regular con inspección y limpieza del intercambiador de calor, drenaje de condensados, ventiladores y sensores, además de
la comprobación de los controles eléctricos y la evaluación del rendimiento general de la unidad. La sustitución de filtros está incluida en cada visita. El suscriptor accede
también a un 10% de descuento en filtros originales Zehnder a través de la Filtershop.
Zehnder Care Comfort
Amplía el Basic con la limpieza de rejillas y un 20% de descuento en filtros originales. Incluye además un 10% de descuento en piezas de repuesto. A partir del quinto año
de contratación, Zehnder realiza una limpieza de conductos sin coste adicional.
Zehnder Care Premium
La opción más completa. Suma al Comfort una garantía ampliada, un segundo juego de filtros incluido y la cobertura total de todas las piezas de repuesto durante los diez
primeros años desde la fecha de fabricación del equipo —después, con un 20% de descuento—. La limpieza de conductos en el quinto año también está incluida. Es, en
la práctica, un plan todo incluido: sin sorpresas de factura ante cualquier incidencia.
Sin gestiones: Zehnder se encarga de todo
Una vez contratado el plan, el equipo de Zehnder contacta con el usuario para programar la primera visita. A partir de ahí, las citas se gestionan de forma proactiva
desde la compañía, sin que el propietario tenga que recordar fechas. En caso de necesitar cambiar una cita, basta con llamar al servicio de atención al cliente o enviar
un correo a aftersales.zges@zehndergroup.com.
